O que o Home Sushi Home acha do Delivery Direto?

Amauri, do Home Sushi Home, nos contou um pouco sobre a experiência com a plataforma do Delivery Direto e como a ferramenta foi importante para otimizar gestão e experiência do cliente.

Hoje o Home Sushi Home já tem 3 lojas com a plataforma do Delivery Direto, que virou sistema padrão das franquias da rede.

Por que contratou o Delivery Direto?

Amauri: Eu buscava por uma ferramenta que me ajudasse a otimizar a experiência do cliente como um todo. Além disso, queria algo que fosse personalizável e que reunisse todas as necessidades de gestão do negócio.

 

O Delivery Direto atendeu suas expectativas?

Amauri: Sim! Com a plataforma do Delivery Direto conseguimos fidelizar nossos clientes habituais de marketplaces. Com isso, pudemos reduzir as despesas variáveis da empresa, aumentando nossos lucros.

 

Com quais ferramentas você começou na plataforma?

Amauri: Como nosso foco era atender melhor os nossos clientes, contratamos inicialmente a plataforma do Delivery Direto com aplicativos Android, iOS e site, para recebimento dos pedidos online.

 

Como foi sua evolução na plataforma do Delivery Direto?

Amauri: Conforme o uso da plataforma, passamos a usar o programa de fidelidade ativamente e vimos a necessidade de contratar o módulo “Indique um Amigo”.

 

Como estes produtos entregam valor ao cliente?

Amauri: O processo de fidelização era uma das nossas prioridades e vimos que a plataforma do Delivery Direto realmente nos ajudou a atender as necessidades do cliente. Então hoje, com o modelo de franchising, incluímos a plataforma do Delivery Direto como ferramenta obrigatória para os franqueados.

Por que seu restaurante precisa de um app próprio?

Economize dinheiro com comissões de marketplaces

Os Marketplaces de Delivery te cobram de 12% até 30% de comissão e acabam com sua margem?

Com seu app próprio você não paga mais comissão e aumenta seu lucro

Organize sua operação de delivery

A operação do seu restaurante é uma bagunça pois você recebe pedidos via telefone, Whastapp, Facebook, Mesa, Balcão e Marketplaces?

Com um app próprio, você centraliza seus pedidos em uma só plataforma e organiza sua  operação

Não fique dependente do marketplace

O que acontece se você sair do marketplace hoje? Certamente vai perder a maioria dos seus pedidos pois seus clientes não vão te achar!

Com um app próprio, você tem o canal direto e todos os dados do seu cliente. Não corra o risco de perdê-los

Economize dinheiro com comissões de marketplaces

Os Marketplaces de Delivery te cobram de 12% até 30% de comissão e acabam com sua margem?

Com seu app próprio você não paga mais comissão e aumenta seu lucro

Organize sua operação de delivery

A operação do seu restaurante é uma bagunça pois você recebe pedidos via telefone, Whastapp, Facebook, Mesa, Balcão e Marketplaces?

Com um app próprio, você centraliza seus pedidos em uma só plataforma e organiza sua  operação

Não fique dependente do marketplace

O que acontece se você sair do marketplace hoje? Certamente vai perder a maioria dos seus pedidos pois seus clientes não vão te achar!

Com um app próprio, você tem o canal direto e todos os dados do seu cliente. Não corra o risco de perdê-los

Depoimento de nossos clientes

Queria dar uma identidade para a marca Frutaria com um aplicativo próprio. E também, com a modernização cada vez mais rápida de como pedir delivery, buscou a facilidade para que o cliente pudesse fazer o pedido pelo próprio celular.

Fátima
Frutaria São Paulo

Com a plataforma do Delivery Direto, consegui fidelizar clientes habituais de marketplaces, gerando redução na despesa variável da empresa e aumento do lucro.

Amauri
Home Sushi Home

A parceria do Delivery Direto começou com apenas uma marca e 16 unidades. Hoje são 4 marcas e 45 lojas usando a plataforma, com outras tantas que ainda estão para inaugurar e, desde o início, começarão a operação com a plataforma do Delivery Direto instalada.

Guilherme
Sushi Rão

Confira avaliações reais dos clientes sobre os App desenvolvidos pelo Delivery Direto

Eu adorei. depois que baixei o app nunca mais liguei pra fazer os pedidos. entrega super mais rápido e sempre retiram os ingredientes que eu peço.

Larissa

Barufs

Maravilhoso, todas as vezes que solicitei bateu todas as espectativas quando o app fala que seu pedido saiu para entrega em questões de minutos, já está entregue. Maravilhoso demais.

Thiago

Sushi Rão

O App já era bom, agora com a opção de já pagar com cartão no ato do pedido ficou ainda melhor! Parabéns pela iniciativa.

João

Pizzaria Ártico

É tudo ótimo. O app é muito prático e tudo chega rapidinho, sempre tem uma promoção e é tudo incrível! Até mesmo quando se vai a loja o atendimento é excelente. Recomendo.

Bela

Pizzaria Incríveis

Funcionalidades

Confira a lista resumida de funcionalidades do Delivery Direto. Clique em Saiba Mais para mais informações

Aumente suas vendas

Envio de notificações por Celular e SMS  

Programa de fidelidade automático

Envio de email marketing

Campanhas de marketing automáticas

Inteligência artificial para recomendar produtos

w

Campanhas de indicação automáticas

Organize seu Delivery

/

Centralize seus pedidos de Telefone, Whatsapp e Facebook

Central telefonica para franquias

g

Integração com os maiores PDVs

Gestão de motoboy e pedidos de balcão

Gestão completa de cardápio em tempo real

Fidelize seus clientes

v

Pesquisa de satisfação privada

CRM e Gestão de clientes

h

Relatórios e Estatísticas completas 

Recompense seu clientes mais fiéis com  prêmios

~

Pagamento online seguro e em um click

Agendamento de pedidos

Quer saber mais vantagens?