Principais funcionalidades
Confira a lista resumida de funcionalidades do Delivery Direto. Clique em Saiba Mais para mais informações
Aumente suas vendas
Envio de notificações por Celular e SMS
Programa de fidelidade automático
Envio de email marketing
Campanhas de marketing automáticas
Inteligência artificial para recomendar produtos
Campanhas de indicação automáticas
Organize seu Delivery
Centralize seus pedidos de Telefone, Whatsapp e Facebook
Central telefonica para franquias
Integração com os maiores PDVs
Gestão de motoboy e pedidos de balcão
Gestão completa de cardápio em tempo real
Fidelize seus clientes
Pesquisa de satisfação privada
CRM e Gestão de clientes
Relatórios e Estatísticas completas
Recompense seu clientes mais fiéis com prêmios
Pagamento online seguro e em um click
Agendamento de pedidos
Todas funcionalidades
Confira a lista completa de funcionalidades do Delivery Direto. Mensalmente, lançamos atualizações em nossa plataforma, fique ligado!
App
- App iOS
- App Android
- Versão web desktop
- Versão web para mobile
- Loja otimizada para conversão
- Alta visibilidade no Google: lojas otimizadas com técnicas avançadas de SEO para melhor posicionamento no Google
- melhor usabilidade do mercado, o que garante que suas vendas serão maximizadas
- lojas construídas por um time ganhador de prêmios de qualidade pelo Google e Apple;
Gestão de cardápio
- Atualização tem tempo real
- Envio de foto
- Nome e descrição do prato
- Horário de disponibilidade do prato (pratos de Happy hour, promoção do dia)
- Preço dinâmico (de R$ por R$)
- Categoria do prato
- Variações e complementos
Área de entrega
- Valor mínimo de pedido
- Permitir retirada na loja (order ahead)
- Entrega grátis a partir de determinado valor
- Desenho de área de entrega por círculo ou polígono
- Área de entrega por CEPs
- Importação de área de entrega
- Disponibilidade de área de entrega por horário do dia/semana
- Preço dinâmico por área de entrega
- Inativação automática por área de entrega em um horário determinado
- Locais específico
Personalização da Loja
- Customização de logotipo
- Customização de cabeçalho
- Customização de fundo e cores
Formas de Pagamento
- Pagamento online: evite enviar a maquininha com o motoboy, seu cliente pode pagar direto pelo app.
- Pagamento na retirada/entrega do pedido: seu cliente pode escolher a forma de pagamento para pagar na retirada do produto em sua unidade, na entrega.
- Possibilidade de oferecer desconto para pagamento em dinheiro
Pesquisa de satisfação e NPS
- Receba feedbacks de seus clientes na metodologia NPS
Dados estatísticos de qualidade e satisfação de seu clientes
Gerencie perguntas e validade da pesquisa
Facilidades para o dono do restaurante
- Ligue e desligue a loja com um clique
- Integração com impressoras
- Sistema de alerta de novos pedidos não visualizados
- Gestão de usuários operadores e administradores
Gestão de entregas
- Módulo de entregadores: atribua pedidos a entregadores da sua frota e gere relatórios de entregas por cada entregador
- Integração com a Loggi: entregue pedidos de delivery com a Loggi, sem a necessidade de ter uma frota própria
Horário de Delivery
- Agendamento de pedidos
- Horário de funcionamento customizável para até 2 turnos
- Operação de delivery somente com horários agendados
Facilidades para o seu cliente
- Agendamento de pedido (fazer pedido agendado com dia e hora marcada para entrega)
- Acompanhamento de pedidos em andamento por e-mail e push: seu cliente consegue acompanhar o status de pedidos até serem finalizados
Inteligência artificial e Machine learning
- Recomendação de itens do cardápio para seu cliente por inteligência artifical
- Recomendação de produtos extras no carrinho para aumento de ticket médio
Redes e franquias
- Direcionamento do cliente para a loja mais proxima
- Controle de pedidos por unidade da rede
- Estatísticas por unidade da rede
- Controle de usuários e acessos por unidade da rede
Cupons de desconto
- Percentual, valor fixo em R$, taxa de entrega grátis ou outros prêmios
- Uso único por cliente, somente primeiro pedido, de aniversário, pedidos via app
- Validade por categoria de itens e horário
- Aplicação automática de cupom por link promocional
Programa de fidelidade
- Recompense seus clientes fiéis com prêmio pela recorrência
- Programa de fidelidade progressivo: prêmios crescentes para número de crescente de pedidos
- Programa de fidelidade simples: prêmios para quem alcançar um número específico de pedidos ou valor gasto
- Prêmio por percentual do pedido
- Prêmio por valor fixo em R$ de desconto
- Prêmio de taxa de entrega grátis
- Prêmio de item do cardápio ou brindes
Programa de Indique um amigo
- Escolha um prêmio para conceder a um cliente e seu amigo, toda vez que uma nova compra seja feita por indicação.
- Prêmio por percentual do pedido
- Prêmio por valor fixo em R$ de desconto
- Prêmio de taxa de entrega grátis
- Prêmio de item do cardápio ou brindes
Interação com Facebook
- Loja no facebook
- Facebook bot
Marketing automatizado
- Ativação de cadastros novos que nunca fizeram compra
- Envio de brinde de aniversário
- Reativação de clientes inativos: que não fazem um pedido há 15 e 30 dias
Campanhas de marketing
- Notificações push
- E-mail marketing
- SMS
- Divulgação no Kekanto
Integrações com PDV
- Integração com a Linx Degust para importação de pedidos feitos no Delivery Direto
- Integração com a Totvs Chef para importação de pedidos feitos no Delivery Direto
Clientes
- Base de dados e CRM
- Clientes que mais fieis
- Clientes detratores e promotres
- Interação via SMS, E-mail ou Push
- Campanhas direcionadas
Estatísticas
- Dashboard com vendas
- Dados dos seus clientes
- Instalações de aplicativos
- Mapa de calor com área de entrega
- Sugestão de novas áreas para entregar
- Exporte todos os dados para excel.
- Pratos mais vendidos
Pedidos por telefone
- Registre pedidos por telefone
- Adicione promoções.
- Central telefônica: tenha uma central de registro de pedidos por telefone para seu time de atendimento identificar o cliente, compor e distribuir os pedidos de forma simples, eficiente e rápida.
- Edite ou cancele pedidos se o cliente desejar mudar ou cancelar o pediu após ele ter sido aprovado
Dominio próprio
- Seu endereço proprio (www.seu-restaurante.com.br)
- E-mail profissional (dono@seu-restaurante.com.br)
Material impresso
- Divulgação por flyer
- Divulgação por banners, totem de mesa
- Jogo americano
- Cartões presentes
Alguma funcionalidades são pagas a parte, confira com o time do Delivery Direto