Principais funcionalidades

Confira a lista resumida de funcionalidades do Delivery Direto. Clique em Saiba Mais para mais informações

Aumente suas vendas

Envio de notificações por Celular e SMS  

Programa de fidelidade automático

Envio de email marketing

Campanhas de marketing automáticas

Inteligência artificial para recomendar produtos

w

Campanhas de indicação automáticas

Organize seu Delivery

/

Centralize seus pedidos de Telefone, Whatsapp e Facebook

Central telefonica para franquias

g

Integração com os maiores PDVs

Gestão de motoboy e pedidos de balcão

Gestão completa de cardápio em tempo real

Fidelize seus clientes

v

Pesquisa de satisfação privada

CRM e Gestão de clientes

h

Relatórios e Estatísticas completas 

Recompense seu clientes mais fiéis com  prêmios

~

Pagamento online seguro e em um click

Agendamento de pedidos

Todas funcionalidades

Confira a lista completa de funcionalidades do Delivery Direto. Mensalmente, lançamos atualizações em nossa plataforma, fique ligado!

App

  • App iOS
  • App Android
  • Versão web desktop
  • Versão web para mobile
  • Loja otimizada para conversão
  • Alta visibilidade no Google: lojas otimizadas com técnicas avançadas de SEO para melhor posicionamento no Google
  • melhor usabilidade do mercado, o que garante que suas vendas serão maximizadas
  • lojas construídas por um time ganhador de prêmios de qualidade pelo Google e Apple;
b

Gestão da cardápio

  • Atualização tem tempo real
  • Envio de foto
  • Nome e descrição do prato
  • Horário de disponibilidade do prato (pratos de Happy hour, promoção do dia)
  • Preço dinâmico (de R$ por R$)
  • Categoria do prato
  • Variações e complementos
b

Área de entrega

  • Valor mínimo de pedido
  • Permitir retirada na loja (order ahead)
  • Entrega grátis a partir de determinado valor
  • Desenho de área de entrega por círculo ou polígono
  • Área de entrega por CEPs
  • Importação de área de entrega
  • Disponibilidade de área de entrega por horário do dia/semana
  • Preço dinâmico por área de entrega
  • Inativação automática por área de entrega em um horário determinado
  • Locais específico

 

Personalização da Loja

  • Customização de logotipo
  • Customização de cabeçalho
  • Customização de fundo e cores

Formas de Pagamento

  • Pagamento online: evite enviar a maquininha com o motoboy, seu cliente pode pagar direto pelo app.
  • Pagamento na retirada/entrega do pedido: seu cliente pode escolher a forma de pagamento para pagar na retirada do produto em sua unidade, na entrega.
  • Possibilidade de oferecer desconto para pagamento em dinheiro

Pesquisa de satisfação e NPS

  • Receba feedbacks de seus clientes na metodologia NPS
    Dados estatísticos de qualidade e satisfação de seu clientes
    Gerencie perguntas e validade da pesquisa
N

Facilidades para o dono do restaurante

  • Ligue e desligue a loja com um clique
  • Integração com impressoras
  • Sistema de alerta de novos pedidos não visualizados
  • Gestão de usuários operadores e administradores

Gestão de entregas

  • Módulo de entregadores: atribua pedidos a entregadores da sua frota e gere relatórios de entregas por cada entregador
  • Integração com a Loggi: entregue pedidos de delivery com a Loggi, sem a necessidade de ter uma frota própria

Horário de Delivery

  • Agendamento de pedidos
  • Horário de funcionamento customizável para até 2 turnos
  • Operação de delivery somente com horários agendados

Facilidades para o seu cliente

  • Agendamento de pedido (fazer pedido agendado com dia e hora marcada para entrega)
  • Acompanhamento de pedidos em andamento por e-mail e push: seu cliente consegue acompanhar o status de pedidos até serem finalizados

Inteligência artificial e Machine learning

  • Recomendação de itens do cardápio para seu cliente por inteligência artifical
  • Recomendação de produtos extras no carrinho para aumento de ticket médio

Redes e franquias

  • Direcionamento do cliente para a loja mais proxima
  • Controle de pedidos por unidade da rede
  • Estatísticas por unidade da rede
  • Controle de usuários e acessos por unidade da rede

Cupons de desconto

  • Percentual, valor fixo em R$, taxa de entrega grátis ou outros prêmios
  • Uso único por cliente, somente primeiro pedido, de aniversário, pedidos via app
  • Validade por categoria de itens e horário
  • Aplicação automática de cupom por link promocional

Programa de fidelidade

  • Recompense seus clientes fiéis com prêmio pela recorrência
  • Programa de fidelidade progressivo: prêmios crescentes para número de crescente de pedidos
  • Programa de fidelidade simples: prêmios para quem alcançar um número específico de pedidos ou valor gasto
  • Prêmio por percentual do pedido
  • Prêmio por valor fixo em R$ de desconto
  • Prêmio de taxa de entrega grátis 
  • Prêmio de item do cardápio ou brindes

Programa de Indique um amigo

  • Escolha um prêmio para conceder a um cliente e seu amigo, toda vez que uma nova compra seja feita por indicação.
  • Prêmio por percentual do pedido
  • Prêmio por valor fixo em R$ de desconto
  • Prêmio de taxa de entrega grátis 
  • Prêmio de item do cardápio ou brindes

Interação com Facebook

  • Loja no facebook 
  • Facebook bot

Marketing automatizado

  • Ativação de cadastros novos que nunca fizeram compra
  • Envio de brinde de aniversário
  • Reativação de clientes inativos: que não fazem um pedido há 15 e 30 dias

Campanhas de marketing

  • Notificações push
  • E-mail marketing
  • SMS
  • Divulgação no Kekanto

Integrações com PDV

  • Integração com a Linx Degust para importação de pedidos feitos no Delivery Direto
  • Integração com a Totvs Chef para importação de pedidos feitos no Delivery Direto

Clientes

  • Base de dados e CRM
  • Clientes que mais fieis
  • Clientes detratores e promotres
  • Interação via SMS, E-mail ou Push
  • Campanhas direcionadas

Estatísticas

  • Dashboard com vendas
  • Dados dos seus clientes
  • Instalações de aplicativos
  • Mapa de calor com área de entrega
  • Sugestão de novas áreas para entregar 
  • Exporte todos os dados para excel.
  • Pratos mais vendidos

Pedidos por telefone

  • Registre pedidos por telefone 
  • Adicione promoções. 
  • Central telefônica: tenha uma central de registro de pedidos por telefone para seu time de atendimento identificar o cliente, compor e distribuir os pedidos de forma simples, eficiente e rápida.
  • Edite ou cancele pedidos se o cliente desejar mudar ou cancelar o pediu após ele ter sido aprovado 

Dominio próprio

  • Seu endereço proprio (www.seu-restaurante.com.br)
  • E-mail profissional (dono@seu-restaurante.com.br)
k

Material impresso

  • Divulgação por flyer
  • Divulgação por banners, totem de mesa
  • Jogo americano
  • Cartões presentes

Alguma  funcionalidades são pagas a parte, confira com o time do Delivery Direto

Quer saber mais vantagens?